Ми працюємо з 2019 року і з 2024 офіційно запустили нашу інфраструктуру в Грузії — перший у країні контейнерний хостинг. За цей час ми встигли перевірити свою платформу на практиці, оптимізувати архітектуру та довести її до стабільного, передбачуваного сервісу.

Замість важкої KVM віртуалізації, як у більшості, ми використовуємо контейнерну технологію LXC. Ми не просто встановили її «як є», а доопрацювали під реальні завдання та довели до стабільності. На цих контейнерах можна запускати сайти, телеграм-боти, бази даних, ігрові сервери та будь-які інші застосунки. Вони споживають менше ресурсів, працюють швидше і не створюють зайвого навантаження.

Завдяки такому підходу ми не обмежуємо можливості: у вас буде повноцінний root-доступ, резервне копіювання з відновленням окремих файлів, снапшоти, реплікація між вузлами, внутрішня мережа між вашими VPS, а керувати цим усім можна прямо через браузер — за допомогою вбудованої VNC-консолі та файлового менеджера. Це не платні додатки — це стандарт нашого тарифу.

Сервери HO.GE розміщені в дата-центрі Proservice.ge — найбільшому та найнадійнішому дата-центрі в Грузії, побудованому у 2019 році за міжнародними стандартами Tier III. Proservice — перший хостинг-провайдер у Грузії, що працює з 1999 року. Компанія заслужила репутацію лідера галузі, а її дата-центр став еталоном надійності в регіоні.

Рівень Tier III означає, що дата-центр відповідає суворим стандартам надійності:

• Резервування всіх основних систем, включаючи електропостачання, охолодження та підключення до інтернету.
• Гарантована доступність на рівні 99,982%, що еквівалентно менше ніж 1,6 години простою на рік.
• Технічне обслуговування та модернізація обладнання без переривання роботи сервісів.

Proservice став логічним вибором, адже він поєднує в собі надійну інженерну базу, доступ до національних та міжнародних мереж, а також команду, що працює за міжнародними стандартами. Це фундамент, на якому будується увесь сервіс NAT Cloud у Грузії. Географічне розташування центру забезпечує прямий доступ до ключових маршрутів між ЄС, Росією та Азією, гарантуючи низькі затримки та високу доступність. У дата-центрі Proservice.ge можна розмістити не лише наше обладнання, але й ваше, пропонуючи послугу колокації з повним обслуговуванням та фізичним доступом.

📍 Адреса дата-центру: Georgia, Tbilisi, 3 Petre Kavtaradze, Dead End

Іноді нам надсилають зрозумілі, чіткі тікети. А іноді — навпаки. Просто: «не працює». Або «я все зламав». Або взагалі без тексту. І так, буває, що спочатку ми самі не розуміємо, про що йдеться. Але це не привід залишати людину з проблемою.

Ми не закриваємо тікети з формулюванням «не вдалося відтворити». Не відповідаємо «опишіть точніше — тоді допоможемо». Не блокуємо підтримку, як це роблять деякі хостинги, якщо запит написано «не за формою».

Ми все одно намагаємося розібратися. Ставимо запитання, перевіряємо логи, підключаємося до панелі, якщо потрібно. Іноді доводиться витратити трохи більше часу. Іноді здогадуємося, що мається на увазі, лише з третього разу. Але головне — ми не зникаємо. Ми не робимо вигляд, що «вас не існує», якщо ви написали «неправильно».

Звичайно, якщо ви додасте пару рядків — що саме не працює, що ви вже пробували — це суттєво пришвидшить розв’язання. Але навіть якщо ви просто напишете «зламалося», — ми почнемо саме звідти. Це не дратує. Це — робота. І нам важливіше довести справу до результату, ніж формально «закрити тікет».

Звісно, ми не пишемо великі шматки коду замість клієнтів. Але якщо ви надіслали команду з опечаткою — виправимо. Якщо забули «;» у конфігу — знайдемо. Якщо вказали неправильний IP — підкажемо. Такі речі для нас нескладні, і ми робимо їх спокійно. Не з ввічливості — а тому, що нам справді важливо, щоб у вас усе запрацювало.

Ми не ідеальні. Буває, що й у нас щось не спрацьовує з першого разу. Але ми чесно намагаємося зробити так, щоб вам не доводилося хвилюватися.

Бо й без того у хостингу вистачає технічних складнощів. Підтримка має бути простішою.

Спершу ви тестуєте, а вже потім вирішуєте, залишаєтеся чи ні.

У вас є 14 днів, щоб перевірити, як усе працює: розгорнути сервер, подивитися інтерфейс, оцінити підтримку. Якщо за цей час зрозумієте, що вам не підходить — ми повернемо гроші. Просто напишіть — і ми оформимо повернення.

А якщо все влаштує і ви захочете залишитись — буде гарний старт: +50 % до першого поповнення балансу.

Бонус нараховується автоматично, без промокодів. Поповнили на 20 — на рахунку стало 30. На 100 — отримали 150.
Кошти надходять одразу і працюють як звичайні: можна оплачувати сервери, IP, бекапи — усе як завжди.